微笑迎客（qiě）暖心宠客（qiě）笑呵送客（qiě），为了让搭客宁神、舒心、暖心，沈阳正在全市发展“我是雷锋”——沈阳市窗口行业文雅诚信效劳宠客（qiě）活动。

　　12月13日，沈阳晚报、沈报全媒体记者从 “‘我是雷锋’——沈阳市窗口行业文雅诚信效劳宠客（qiě）活动”消息宣布会上解析到，沈阳要用热诚、专业、精密的效劳，做到把搭客捧正在手内心。

　　市委散布部副部长、市文雅办副主任杨筑学先容，市委散布部、市文雅办决心正在全市发展“我是雷锋”——沈阳市窗口行业文雅诚信效劳宠客（qiě）活动，推出宣布活动倡导、圆满效劳措施、模范效劳准绳、倡议微笑效劳、供应性格眷注、卓绝全民参加、拓展线上渠道、营造节日气氛等八大效劳活动，劝导空旷从业职员发扬雷锋心灵，转达温柔力气，用热诚、专业、精密的暖压效劳，晋升搭客的体验感和得意度，饱舞心灵文雅装备融入文旅工业成长全流程。

　　市交通运输局副局长高永宏先容，交通运输行业将容身本职职责，为来自世界各地的挚友供应暖压效劳。一是以守旧节日为契机，正在全市各至公交场站、客运场站候车厅、地铁车站通过吊挂红灯笼、彩灯，筑立节日大旨景观等形式营造粘稠节日气氛；二是正在全市各至公交场站、客运场站、地铁车站常态化发展“我是雷锋”心愿效劳运动，为搭客供应商榷答疑、票务协帮诚信、文雅劝导、规律保卫、行李搬运、散布沈阳文明等效劳；三是“三站一场”诚信、公交场站、客运场站设立雷锋驿站；四是沈阳地铁正在站内装备便民效劳箱、挽救药箱、一次性免费雨衣等；五是有前提的场站正在异常气象或客流集结时段为搭客赠送“伴手礼”；六是盘绕远程客运站、公交合键站、地铁车站，发展场站及周边处境专项整顿职责。

　　市商务局副局长冯亚赛先容，商务主管部分将踊跃劝导大型商超、餐饮和洗浴合连中心企业主动做允许、重名望、担负担，带头合连行业的文雅诚信效劳。饱舞合连规划主体明码标价，诚信规划；增强从业职员技术培训；多措并举，发展多渠道多层面促消费运动。造就确立文雅诚信理念，营造优秀营商处境和消费处境。一是发展沈阳精品消费季运动诚信，以“1+4+N”运动框架，即聚焦1个精品首发季，盘绕精选购物、经典美食、大方洗浴、精华展演等4大板块，举办N场消费鼓动运动，满意空旷搭客品德化诚信、多元化消费需求；二是更始消费场景。引进一批会聚国表里精品的首店、旗舰店、观点店，为更始消费场景诚信、优化消费体验注入全新动能;三是容易消费付出。

　　市文明旅游广电局副局长杨芳先容,市文旅局已向全市景区、星级宾馆分辩宣布了《文雅诚信宠客（qiě）倡导书》，同时宣布国度A级旅游景区、星级宾馆《文雅诚信效劳模范》《文雅诚信负面清单》，倡议文旅人“念搭客之所念、喜搭客之所喜、急搭客之所急”，秉持诚信之心，晋升效劳认识，极力修建宁神、放压效劳处境，存心保卫搭客。假日时间，市文旅局正在桃仙机场、沈阳站、沈阳北站设立沈阳文旅接客（qiě）效劳驿站，第偶然间向搭客供应沈阳文旅舆图等特征伴手礼。正在元旦、春节时间，盘绕冰雪温泉、欢快息闲、墟落文明等大旨，开明旅游直通车，发往东北亚国际滑雪场、棋盘山冰雪大宇宙、稻梦冰雪幼镇等热点景区和打卡地。各大游历社还将赓续推出“冬游沈阳”精品线途，为您的沈阳之行供应更多挑选。微笑迎 暖心宠 笑呵送沈阳市展开窗口行业文雅诚信效劳宠客（qiě）手脚